سياسة الخصوصية

aClicky ("نحن"، "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدام منصة تحليل SEO الخاصة بنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

عند التسجيل، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور (مخزنة بشكل مشفر). يمكنك أيضًا تقديم صورة رمزية اختيارية.

بيانات Google Search Console

عند ربط حساب Google Search Console الخاص بك، نصل إلى بيانات الأداء (النقرات، مرات الظهور، نسبة النقر، الترتيب) ومعلومات الموقع عبر واجهة Google API الرسمية باستخدام مصادقة OAuth 2.0. لا نرى أو نخزّن أو نملك وصولاً إلى كلمة مرور Google الخاصة بك أبدًا. يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من إعدادات حساب Google.

بيانات زحف الموقع

عند تشغيل تدقيق الموقع، يزور زاحفنا الصفحات العامة لموقعك لتحليل عوامل SEO التقنية. تتضمن هذه البيانات عناوين URL وأكواد حالة HTTP والوسوم الوصفية والعناوين والروابط وتحليل محتوى الصفحة. يتم تخزين هذه البيانات بشكل آمن وربطها بحسابك.

بيانات الاستخدام

نجمع تلقائيًا معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك الصفحات التي زرتها والميزات المستخدمة ونوع المتصفح وعنوان IP ومدة الجلسة. يُستخدم هذا لتحسين تجربة المنصة.

معلومات الدفع

تتم معالجة الدفع من قبل مزود الدفع الخارجي. لا نخزّن رقم بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل البنك على خوادمنا. نحتفظ فقط بمعرّفات المعاملات ونوع الخطة وتواريخ الفوترة لأغراض إدارة الحساب.

2. كيف نستخدم معلوماتك

لتقديم وصيانة خدمات تحليل SEO الخاصة بنا
لمزامنة وعرض بيانات أداء Google Search Console الخاصة بك
لتشغيل تدقيقات الموقع وإنشاء تقارير SEO
لإرسال إشعارات حساب مهمة وتحديثات الخدمة
لمعالجة مدفوعات اشتراكك
لتمكين ميزات التعاون الجماعي (مشاركة المواقع مع أعضاء الفريق)
لتحسين منصتنا بناءً على بيانات استخدام مجمعة ومجهولة الهوية
للرد على استفسارات الدعم الخاصة بك

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية أو بيانات SEO مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك البيانات فقط في الظروف المحدودة التالية:

أعضاء الفريق: إذا شاركت موقعًا مع أعضاء الفريق، سيرون بيانات SEO لذلك الموقع وفقًا لدورهم المعيّن.
مزودو الخدمة: نستخدم مزودي بنية تحتية موثوقين للاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني ومعالجة الدفع. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.
المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية الصالحة.

4. أمان البيانات

ننفذ تدابير أمان معيارية في الصناعة تشمل:

تشفير TLS/SSL لجميع البيانات أثناء النقل
تخزين مشفر للبيانات الحساسة في الراحة
تخزين كلمات المرور بشكل مشفر وآمن (bcrypt)
OAuth 2.0 لمصادقة Google API (بدون تخزين كلمات المرور)
تدقيقات وتحديثات أمنية منتظمة
تحكم وصول قائم على الأدوار لميزات الفريق

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وبيانات SEO المرتبطة طالما أن حسابك نشط. تتم مزامنة بيانات Google Search Console والاحتفاظ بها وفقًا لفترة الاحتفاظ بالبيانات في خطة اشتراكك (حتى 16 شهرًا). يتم الاحتفاظ بلقطات تدقيق الموقع وفقًا لحد السجل في خطتك.

عند حذف حسابك، نزيل نهائيًا جميع بياناتك الشخصية ومواقعك وبيانات التحليلات المرتبطة خلال 30 يومًا.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلستك وحالة المصادقة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبع أو إعلان من أطراف ثالثة. قد تُستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية اختيارية لفهم استخدام المنصة بشكل إجمالي.

7. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول: عرض جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك من إعدادات حسابك
التصحيح: تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت
الحذف: حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة
الإلغاء: فصل وصول Google Search Console في أي وقت
التصدير: تنزيل بياناتك بتنسيق CSV
التقييد: تواصل معنا لتقييد معالجة بياناتك

8. خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 16 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يُعتبر قبولاً للسياسة المحدّثة.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: support@aclicky.com
صفحة التواصل: https://aclicky.com/ar/contact